专业课程
商务数据剖析在电子商务中有着关键的实际意义,由于根据数据剖析不但可以发觉企业内部的不够, 用户体验的不够,营销方式的欠缺等,还能够知道顾客的本质要求。在电子商务领域中,把握商务数据的剖析与运用方式是电子商务从业者的必需专业技能。
本专业的塑造对货运物流数据、电商运营数据、市场销售数据、在线客服数据、顾客数据、销售市场数据、商品数据等开展收集、解决、剖析及数据可视化的高质量技术技能型人才。
关键课程内容
(一)客户关系管理
根据本学科的学习培训,规定学员把握客户关系管理的含义、主题风格剖析主要内容和基本上方式、运营模式,了解客户关系管理体系结构、作用、技术管理体系与执行对策,把握客户关系管理中的智能化决策分析适用技术与作用并能基本具有运用信息内容技术与智能化技术设计方案或挑选CRM系统软件解决方法的工作能力。
(二)SPSS应用软件
关键详细介绍SPSS统计分析工具的编号、入录、数据梳理、统计分析叙述、统计分析图标制作、参数估计和假设检验、列联表剖析、方差分析、多元回归分析等作用。根据该学科的学习培训,学员灵活运用spss统计分析工具作用与运用,为之后从业商务数据数据分析工作中打好基础。
(三)电子商务总论
本课程内容对电子商务的总体架构开展系统软件详细介绍,具体内容包含:电子商务简述、电子商务的玩法与主要用途、电子商务的基本功能与构造、电子商务关键阶段与步骤、电子商务安全性保障机制、电子商务支付平台、互联网营销技术、电子商务下的货运物流、电子商务的执行对策等。
(四)数据数据可视化(实践)
关键详细介绍数据视觉效果表达形式需要的技术,包含数据预备处理、投射、表明及其数据可视化技术,数据可视化技术的运用等。根据本门课的学习培训,学员可以依据具体的商务数据剖析工作中必须,进行数据的呈现。
(五)淘宝平台数据剖析(实践)
把握大淘宝关键数据指标值、层面,把握网店经营自然环境、竞争者、营销推广总流量的统计分析方法,提升ROI的提议和方式,学好剖析日常经营数据、提升经营流程。
就业方向
本专业的大学毕业生合适从业在电子商务、货运物流、互联网技术及数据服务等行业从业商务数据收集、梳理、剖析与运用、数据经营与管理方法及自己创业等工作中。
原始学生就业职位主要包含:数据收集员、数据投资分析师、服务平台运营专员、电商运营助手等。通过3-5年工作经历累积后,可向具备管理职责和整体业务流程职责的职位发展趋势,主要包含:数据剖析主管、运营主管、电子商务经理等。
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