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只有随着移动互联网时代的到来PC端的CRM系统很难满足企业的需求，移动终端系统应运而生，因此移动终端crm系统有什么优势？
1、随时随地输入数据
使用移动端CRM系统，销售人员访问客户，不能携带笔记本，可以随时随地登录系统，用手机详细记录客户沟通，移动终端也深入优化页面和销售人员操作，使用方便，加快与客户沟通信息输入，增加用户体验。
2、销售自动化
移动终端的出现使销售人员能够在客户面试后立即更新数据并建立审批流程。管理人员可以实时审批业务，不受时间或位置的影响，更不用说延误销售人员的工作了。移动终端注重随时随地的客户关系维护和简单的销售流程管理，优化移动终端的操作，并具有实时记录电话短信通信记录、名片扫描等功能。
3、方便现场人员
想象一下，如果一个销售人员每天拜访十几个客户，公司必须拍照签到，说他正在拜访客户，那么CRM客户关系管理系统的移动终端系统解决了这一问题，即便于现场人员的考勤和领导管理。
移动端crm该系统是为了提高销售管理效率和解决企业销售管理过程中的各种问题而产生的，这也是移动互联网时代的趋势。
CRM系统
近几年，国内CRM发展迅速，出现了大量优质产品CRM系统。每个CRM制造商的发展理念可能不同，所以今天有各种各样的花CRM系统，建议您在选择时可以免费尝试，比较每个家庭CRM优缺点。下面，我将使用企业常用的CRM系统为例，说说CRM系统的基本功能特性是什么？
一、客户输入丰富
CRM系统提供手动逐一输入，Excel批量导入、微信粉丝一键加载、手机通讯录导入、名片扫描等方式，自动判断输入过程，帮助企业将所有客户输入软件进行综合管理，方便企业进一步分类、分组、分级管理，防止客户资源流失。
二、客户分配灵活
系统提供三种客户分配方式：
1、销售人员申请、管理人员审核
2、管理人员直接指派或收回
3、销售人员批量随机收集。系统支持未联系收回、后续收回、后续收回、后续收回等。收回的客户可以重新分配，实现客户资源的回收，最大限度地发挥客户价值。
三、实时客户互动
无缝对接QQ、微信、短信、电子邮件、呼叫中心等第三方通信平台和通信工具，同一客户所有联系信息在系统中，无论客户如何联系企业，系统都可以自动识别客户身份，快速获取客户信息，实时通信互动，响应速度大大提高，创造良好的企业形象。
四、精准的场景营销
CRM系统全面记录客户从第一次接触到销售，完成每个环节的信息。当客户打电话时，你会知道他是什么样的人，他在关注什么，如何做他喜欢做的事。每个节假日，都可以结合微信商城、二维码等，向不同分类、性别、区域的客户推送营销信息。客户看到和收到的是最感兴趣的内容，使销售变得简单。
五、强大的销售智能
提供客户跟进自动提醒，让销售人员在约定时间准时联系客户。并可根据客户姓名、性别、生日、教育、区域等基本信息，结婚QQ、微信、电子邮件等社交信息、消费记录、价格、频率、偏好、个性、信用等行为特征，自动构建清晰的客户肖像，智能推荐最适合销售人员跟进的客户，全面提高销售效率和成功率。
六、持续的客户关怀
提供客户回访、亲友管理、生日提醒等护理方式，并集成 ** 、电子邮件、微信等现代营销工具，定期倾听客户的声音，及时发送生日祝福、节日问候等日等特殊日子，及时发送生日祝福、节日问候等，让客户始终享受的感觉，给企业留下深刻印象，建立良好持久的客户关系。
七、数据统计分析准确
CRM系统实时提供准确可靠的客户、合同、售后、产品数据信息，直观呈现柱图、折线图、蛋糕图，支持定制报告、离线分析、数据自动汇总、报告一键直接、业务实时监控，使企业从数据升级到数据理解，全面提高决策水平和效率。
移动办公方便
支持PC端 手机端 平板端等多端协同办公，Android、IOS、Windows Phone综合支持，各终端数据实时同步，提供必要的现场功能，如行动轨迹、客户登录、名片扫描、一键拨号、手机订单、语音检索、移动考勤、移动时间表、移动统计等，真正实现随时随地高效办公，提高企业效率。
在我看来，高质量CRM除此之外，系统还应具有操作简单、管理方便、数据准确等特点。至于哪一个，CRM系统真的很好吗？只有一个道理是不变的：适合自己的才是最好的！
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