公司开通企业微信后,员工非常担心自己的聊天记录会被公司微信后台监控。那么,企业微信后台会监控微信聊天记录吗?让我们有一个简单的理解。
当公司员工和客户同意存档聊天会话时,公司微信后台可以实时保存员工和客户的聊天信息。即使客户群已经解散,聊天信息仍然可以看到。
如何判断公司微信是否开通会话存档功能,是否同意会话存档?
判断一家公司的企业微信是否已经开通会话存档功能还是非常简单的,在用企业微信期间打开和其他人的对话框,如果聊天页面出现了一个提示,内容为开始聊天前请仔细阅读服务须知事项,并且提示为了保障你的合法权益与会话服务质量,会话的内容可能会被存档。一般这样的提示就证明公司企业微信已经开通了这项功能,如果没有提示,那么表示没有开通这项功能,员工和客户的聊天内容将不会被保存。
其实在日常的企业运营过程中,企业微信不会偷偷摸摸存档员工的会话记录的,企业微信为了能够很好的保障顾客的隐私权以及知情权,如果公司想要进行会话存档,顾客在进群的第一时间就会出现会话可能被存档的提醒。当然,顾客在此期间不同意公司企业微信进行会话存档的话,也可以点击这段提示的内容,点击不同意存档,这个时候顾客的聊天记录就不会被存档。如果没有出现会话存档类的提醒则表示不存在会话存档功能。
如果公司想要自己的企业微信也有会话归档功能,可以直接去咚察scrm一般来说,官,一般来说是咚察scrm它可以帮助公司永久保存员工聊天信息。一旦有任何争议,企业微信管理员可以通过洞察scrm后台查看相关聊天信息。
以上是企业微信获取微信好友关系的相关内容。SCRM除上述功能外,还有许多其他非常实用的强大功能,如信息存档功能、非法提醒等。
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