微信个人账号使用规范

手机微信本人账户应用标准一、原则

1. 为维护保养微信公众平台翠绿色网络空间，能够更好地确保用户合法权利及较好的用户感受，腾讯官方依据现行标准相关法律法规及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》等有关要求，制订《微信个人帐号使用规范》（下称“本标准”）。

2. 手机微信用户在应用微信帐号全过程中不可违背现行标准相关法律法规。腾讯官方将依照最新法律法规及用户协议书标准，对违法行为开展解决，并相互配合有权利机关单位维护保养手机微信用户以及他行为主体的合法权利。

3. 若你对本标准的掌握和运行有任何的困惑或异议，可告之大家，我们将依据相关标准给予表述或解决。

二、应用标准

1. 行为准则

用户在应用手机微信软件（下称“本手机软件”）的历程中不可开展危害用户感受、严重危害服务平台安全性及危害别人合法权益的个人行为。一经发现，腾讯官方将依据违反规定水平对微信帐号采取有效的正确处理对策，并有权利回绝向违反规定账号行为主体给予服务项目。如：限定与该行为主体有关账号作用、禁封与该行为主体有关账号等。手机微信本人账号行为准则包含下列内容：

1.1 软件应用标准:

1.1.1 手机软件的获得：用户应根据微信官方、腾讯官方别的官方网方式（如应用宝）或经腾讯官方受权的第三方（如美国苹果公司App Store）获得微信官方版本手机客户端；

1.1.2 合理合法应用手机软件。除非是法律法规容许或腾讯官方书面形式批准，你应用本手机软件操作过程中不可担任以下个人行为：

1.1.2.1 删掉本手机软件以及团本上有关版权的信息；

1.1.2.2 对本系统开展反向工程、反方向选编、反方向编译程序，或是以其它方法试着发觉本系统的源码；

1.1.2.3 对腾讯官方有着专利权的内容开展应用、租赁、外借、 ** 、改动、连接、转截、选编、发布、出版发行、创建镜像站点等；

1.1.2.4 对本手机软件或是本手机软件运作环节中释放出来到一切终端设备运行内存中的数据信息、手机软件运作环节中手机客户端与服务端的互动数据信息，及其本手机软件运作所必不可少的系统软件数据信息，开展 ** 、改动、提升、删掉、建空运作或写作一切衍化著作，方式包括但不限于应用软件、外挂软件或者非经腾讯官方经认证的第三方专用工具/服务项目连接本手机软件和相应系统软件；

1.1.2.5 根据改动或仿冒手机软件运作中的命令、数据信息，提升、删剪、变化手机软件的功用或运作实际效果，或是将用以以上应用领域的手机软件、方式开展经营或向群众传播，无论这种个人行为是不是为商务目地；

1.1.2.6 根据非腾讯官方开发设计、受权的第三方软件、软件、外挂软件、系统软件，登陆或应用腾讯软件及服务项目，或制做、公布、传播以上专用工具；

1.1.2.7 自主或是受权别人、第三方软件对本手机软件以及部件、控制模块、数据信息开展影响。

1.1.3 腾讯官方有权利对前述方式开展单独分辨，并对有关违反规定账号开展解决。普遍的行为表现有：应用抢红包插件、外挂软件、手机软件或系统软件；应用微信多开软件、外挂软件、手机软件或系统软件；应用微信皮肤改动软件、外挂软件、手机软件或系统软件；应用一键转发软件、外挂软件、手机软件等。

1.2 申请注册应用行为准则：

1.2.1 获得微信帐号的方式：用户须根据微信手机客户端申请注册微信帐号；

1.2.2 用户须根据正规方式得到的手机号开展微信帐号申请注册。注册流程中需开展手机短信验证并关联一个合理有效的手机号；

1.2.3 用户不可故意申请注册应用微信帐号，如经常申请注册、大批量申请注册微信帐号、乱用好几个微信帐号、交易微信帐号及有关功能模块的个人行为。

1.2.4 用户不可运用好几个账号行为主体或操纵好几个微信帐号执行违背相关法律法规及本标准的个人行为，不可采用各种各样方式方法故意避开或是抵抗服务平台标准。

1.3 浏览行为准则：

为了更好地维护用户账号安全性，腾讯官方有权利对浏览出现异常的行为表现开展单独检验分辨并采取有效解决对策。下列是腾讯官方对不一样种类浏览出现异常个人行为的解决计划方案：

1.3.1 登陆出现异常：针对申请注册后长期性沒有登陆或是申请注册后长期性无一切浏览记录的账号，为维护用户账号安全性，腾讯官方将限定其登陆作用，用户需激话账号后能够正常的应用，激话方法包括但不限于认证手机验证码等；

1.3.2 问好出现异常：针对在问好情景设定展现或是发送违反规定内容（详见“2.内容标准”）及其问好次数、地区存有异常情况的个人行为，腾讯官方将依据剧情对违反规定账号开展警示、限定或严禁应用一部分或所有作用直到永久封号的解决，并有权利公示处置结果；

1.3.3 解除限制出现异常：针对在申请办理自助式消除封禁全过程中出现异常个人行为，如大批量申请办理解除限制、根据计算机指令申请办理解除限制、递交虚报材料、编造朋友关联及其运用第三方赚钱平台解除限制等个人行为，腾讯官方将依据剧情对解除限制账号开展再度封禁或是永久封号解决；对违反规定协助别人解除限制的账号开展短期内或长期性封禁解决。

1.3.4别的实际操作出现异常：如用户账号在一定期内内发生出现异常很多的信息（包括但不限于收取和发送各种动态性信息、参加各种互动交流评价等），存有事故隐患或造成腾讯官方网络带宽資源被过多占有的，腾讯官方将对该等用户运行临时冻洁升级实际操作（包括但不限于没法接受新信息、没法加上好朋友或微信群等）的维护，直到账号应用状况恢复过来。

1.4 数据获取、应用标准：

为了更好地维护用户网络信息安全，腾讯官方严禁手机微信用户从业下列违规操作：

1.4.1 没经别的手机微信用户确立允许，或未向别的手机微信用户属实公布数据信息主要用途、应用范畴等有关信息的情况下 ** 、储存、应用或传送别的手机微信用户数据信息，损害其他手机微信用户合法权利的；

1.4.2 规定别的手机微信用户共享资源、递交本人信息（包括但不限于手机号码、身份证号、出世日期、家庭住址等）才可应用某类服务项目或担任某类主题活动的，如填好本人信息后开展看命、公布本人信息后才可以加入群聊等；

1.4.3 将别的手机微信用户微信号码、名字、QQ号、手机号码、电子邮箱地址和出世日期等本人信息用以一切没经用户及微信公众平台受权的主要用途的；

1.4.4 妄图开展反射面搜索、追踪、关系、发掘、获得用户微信号码、名字、QQ、手机号码、电子邮箱地址和出世日期等私人信息信息的。

2. 内容标准

手机微信用户必须遵循《腾讯微信软件许可及服务协议》及最新法律法规的要求，发送的内容如违背有关要求，一经发现，腾讯官方将依据违反规定水平对微信帐号采取有效的正确处理对策，并有权利回绝向违反规定账号行为主体给予服务项目。如：删掉违反规定内容、限定与该行为主体有关账号作用、禁封与该行为主体有关账号等。所说违反规定内容，包括但不限于：

2.1 侵权行为类内容

2.1.1 行为主体侵权行为

2.1.1.1 私自应用别人早已注册登记的公司名称或商标logo，侵害别人公司名称权或商标专用权；

2.1.1.2 私自应用别人名字、人像，损害别人名称权、侵犯肖像权等合法权利。

2.1.1.3 冒充真实身份，应用别人特征信息，足够欺诈别的手机微信用户的。例如：微信帐号呢称为某公司知名手机游戏产品名字，且在个人签名中暗示着或明确其为该软件商品的客服人员。

2.1.2 内容侵权行为

2.1.2.1 发送或传播侵害别人专利权的内容，如发送或传播侵害别人版权、专利权、专利等内容的；

2.1.2.2 没经受权公布别人身份证号、联系电话、住址、微信号码、相片等私人信息材料，侵害别人侵犯肖像权、个人隐私等合法权利的；

2.1.2.3 歪曲事实当众诋毁别人人格特质、或是根据污辱、诬蔑等方法危害别人声誉、殊荣，侵害别人侵犯名誉权、荣誉权等合法权利的；

2.1.2.4 没经受权公布公司商业机密，侵害公司合法权利的；

2.1.2.5 别的侵害别人合法权利的个人行为。

2.2 情色及色情擦边球类内容

2.2.1 发送或传播色情交易内容的，包括但不限于招嫖、找寻 ** 、 ** 等内容的；

2.2.2 发送或传播 ** 文本、 ** 视频、 ** 照片、 ** 漫画作品等内容的，但不限于以上方式；

2.2.3 发送或传播情色擦边球、暗示性类信息内容的。

2.3 暴力行为违反规定内容

2.3.1 发送或传播人或小动物折磨、自虐、 ** 、被杀、伤残及其枪击事件、扎伤、严刑拷打等让人不舒服的内容的；

2.3.2 发送或传播诱发别人折磨、自虐、 ** 或唆使别人开展刑事犯罪等内容的；

2.3.3 发送或传播对于未成年的暴力行为或凌虐内容的；

2.3.4 发送或传播吸入注入冰毒或违规药物等让人不舒服的界面内容的；

2.3.5 发送或传播市场销售仿真枪、弓弩、管制器具、气动枪等带有破坏力武器装备内容的；

2.3.6 发送或传播以激励不法或不合理方法应用为目标而叙述真实武器内容的。

2.4 赌钱类内容

2.4.1 发送或传播赌博邀约、威逼或引诱别人参赌等涉赌内容的；

2.4.2 售卖赌钱器材，详细介绍赌钱标准和游戏玩法，教给赌钱（千术）方法、方式、方法等赌钱有关内容的。

2.5 伤害服务平台安全性内容

2.5.1 发送或传播垂钓网站等信息，引诱用户受骗上当蒙受损失；

2.5.2 发送或传播病毒感染、文档、计算机代码或程序流程，很有可能对手机微信的正常的运作导致危害或终断。

2.6 黑恶势力涉恐类内容

2.6.1 发送或传播帮人报仇、收款等具备黑势力类型的信息；聘请、诱惑别人从业可怕、暴力行为等主题活动；拉帮结伙，征募组员，对公共秩序组成潜在性影响的内容。

2.7 不法物件类内容

2.7.1 发送或传播交易税票、假烟、伪钞、脏物、走私物品、河马牙或虎骨等野生动植物产品、冰毒、监听器、武器、内脏器官、 ** 、国家秘密等不法物件内容的；

2.7.2 发送或传播违反规定办理证件 ** 、代办身份证、护照签证、港澳通行证、结婚证书、户口簿、学历和学位证实等有效证件等内容的；

2.7.3 发送或传播违反规定违规办信用卡、刷卡套现、公积金套现、医保卡套现、 ** 卡等内容的。

2.8 诈骗信息类

2.8.1 相近广告形式的诈骗信息。如显著虚报夸大其词运用功效的保健品、保健产品、药物、两性用品类信息及其别的伪劣产品等内容的；

2.8.2 相近传销组织方式的诈骗信息。所说相近传销组织方式，就是指根据发展趋势工作人员依照一定次序产生等级，立即或间接的依照发展趋势工作人员总数做为计薪或购物返利根据等与传销组织个人行为相似的方式。如多级别分销商、巨额购物返利等内容；

2.8.3 以获得别人本人信息和数据信息为目地公布的诈骗信息。如假冒亲朋好友骗领别人信息的；以机构某类主题活动的为名，规定别人给予本人信息的；

2.8.4 别的以骗财为目地公布的诈骗信息。如网赚项目、得奖类信息、付钱陪聊等。

2.9 不实信息类内容

本标准所指的虚假信息，指沒有相对应客观事实基本，根据捏造或歪曲客观事实、瞒报实情而发生的信息。包括但不限于：

2.9.1 涉及到抵制宪法学明确的基本准则、社会主义制度、伤害国家统一、 ** 和领土主权、泄漏商业秘密、伤害国防安全或是危害国家荣誉和权益等政冶类虚假信息；

2.9.2 扇动我国、地域、中华民族、人种、宗教信仰间憎恨、岐视、误会，危害心地善良风俗习惯的虚假信息；

例：今天早上日本产生9.0级大地震，安倍晋三不幸身亡！是华人就昂起！！蔓延出来！！！

2.9.3 搅乱公共秩序、造成或有可能造成群众焦虑的虚假信息；

例：吃惊：在我国吃猪肉相当于 ** ！！

急急急请对你说的亲戚朋友最近不必吃龙虾了。 请迅速分享

2.9.4 传扬邪教组织和迷信的虚假信息；

2.9.5 与生活小常识、群众话题讨论有关的虚假信息；

2.9.6 与腾讯官方有关的虚假信息，或是没经腾讯官方网站确定、公布或准予而公布的信息；

例：未经同意许可公布的微信新功能信息。

2.9.7 别的不实信息。

2.10 欠佳信息类

2.10.1.1 诱使用户共享：分享后对用户有奖赏。包括但不限于：邀请好友拆礼盒装，积赞，共享可提升一次抽奖活动机遇等；

2.10.1.2 威逼、扇动用户共享：用浮夸、咒骂特性语言来威逼、诱惑用户共享。包括但不限于 ：“不转并不是我们中国人”“请热心人分享一下”“转发后一生平安”“转疯掉”“必转”等。

2.10.2 独特标识码、动态口令类信息

由第三方软件、网页页面或终端设备转化成的具备鉴别、标识作用的独特标识码、动态口令类信息，包括但不限于对用户导致诱发、搔扰、以一切方式没经用户允许或是以欺诈方式获得用户关联链等用户个人数据和个人隐私信息的独特字段名、独特标志、独特编码及其各种动态口令等。

2.10.3 搔扰及废弃物信息

除前述违反规定内容以外，别的侵犯用户平静、导致用户应用感受降赔或是危害手机软件正常的应用和运作的搔扰及废弃物信息，如大批量发送的、由设备转化成的或传播显著不正常的异常通讯要求有关的内容。

2.10.4 别的违背与腾讯游戏签署的、一切类型的服务合同、服务平台协议书、作用协议书的欠佳信息。如微信帐号交易或租赁、微信聊天群交易或租赁或商业化的应用等内容。

2.11 别的非法违反规定内容

2.11.1 发送或传播别的违背中国法律、行政规章、行政法规、地方法规等行政法规的内容。如未获得法律规定许可证书件或车牌，未得到在先行政许可事项，未合乎监管机构的规定，违反规定公布或传播有关内容的，包括但不限于违反规定公布药物或医疗设备营销推广内容、违反规定公布证劵或期货交易等项目投资类有偿服务资询内容及其违反规定公布香烟宣传策划内容等；

2.11.2 发送或传播别的违背与腾讯游戏签署的、一切类型的服务合同、服务平台协议书、作用协议书的内容。如废弃物信息、骚扰信息、微信帐号买卖或租用、微信群买卖或租用、用户关系链获取或商业化使用等内容。

3. 支付规范

3.1. 在微信平台使用支付功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展，不得实施非法吸收公众存款、集资诈骗等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。

3.2. 不得以任何方式禁止、阻碍、妨碍或影响微信用户使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具，也不得为上述行为提供任何便利或协助。

3.3. 用户使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具的，需遵守 《微信支付用戶服務協議》等服务协议和平台规则。

4. 处理规则

4.1.腾讯有权对上述行为或内容进行独立判断。

4.2.对于违反本规范的微信个人帐号，一经发现，腾讯将根据情节进行删除或屏蔽违规信息、警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封号的处理，并有权公告处理结果。

4.3.在微信群中实施违反本规范之行为的，一经发现，腾讯将根据情节对该微信群及该微信群的建立者、管理者和违规行为的实施者进行删除或屏蔽违规信息、警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封号的处理，并有权公告处理结果。

三、投诉、申诉机制

1. 违规投诉机制

1.1 投诉内容：违反行为规范、内容规范（侵权类内容除外）、支付规范的违法、违规行为或内容的。

1.2 投诉方式：你可以通过微信客户端进入投诉页面进行投诉。

2. 侵权投诉机制

2.1. 投诉内容：内容规范中所述的“侵权内容”，如：侵犯他人肖像权、名誉权、姓名权、隐私权、商标权、著作权、专利权、企业名称权等合法权益的内容。

2.2. 投诉方式：如果微信用户侵犯了你的合法权益，你可以通过手机微信客户端进入投诉页面进行侵权投诉。

3. 申诉机制

3.1. 申诉原因： 微信用户因违反本规范而被采取相关处理措施的，如对处理结果有异议，可以向腾讯提交符合法律法规及腾讯要求的证明材料向腾讯申诉。

3.2. 申诉方式：

3.2.1. 因违反本规范下的“行为规范”或发布违法违规内容而被处理的，如对处理结果有异议，你可以通过以下方式进行申诉：

3.2.1.1. 电话客服：0755-83765566；

3.2.1.2. 在线客服：访问kf.qq.com-> 微信->帐号保护->微信帐号服务。

3.2.2. 因侵犯他人商标权、著作权、专利权而被处理的，如对处理结果有异议，你可以通过以下方式： 电脑访问weixin110.qq.com->投诉 ** ->微信号侵权行为->《微信个人用户侵权投诉反通知指引》

四、遵守当地法律监管

你在使用微信服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗，你应当为此独立承担责任。

微信用户应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件，否则腾讯有权暂停或终止对你的服务。

五、 免责声明

微信用户明确了解并同意：

关于微信服务腾讯不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对微信服务的使用行为必须自行承担相应风险。

本使用规范是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，以及保护他人合法权益的基础上，为打造绿色、健康、优质平台的更高目标而制定的，腾讯在能力范围内尽最大的努力依照有效的法律法规做出判断，但是并不保证其判断完全与司法机构、行政机关的判断一致，为此产生的后果微信用户及运营者已经理解并同意自行承担。

六、动态文档

本使用规范为动态文档，我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新，你应能反复查看以便获得最新信息。