螳螂科技SCRM系统与CRM系统有哪些区别？

                                               

在当今互联网信息时代，越来越多的企业在发展中会遇到营销问题，传统的推广方式已经落后，那么企业应该如何扩大用户，如何保留呢？如何在维护老用户的同时增加新用户的数量？SCRM系统和CRM系统会有哪些变化？

   

如何选择这两个系统企业？今天，我们将比较螳螂技术SCRM系统与CRM系统有什么区别？

   

   

SCRM和CRM的相同点：

   

首先，从广义上讲，它们都是企业级系统。CRM和SCRM系统的核心功能是客户关系管理，科学提高企业的工作效率

   

CRM和SCRM系统功能的核心是客户关系管理，注重提高企业的工作效率，科学的销售管理，有效的客户关系管理和客户跟进或开发，从而提高绩效。在移动互联网时代，具有研发实力的螳螂技术开发了移动终端，实现了PC 移动办公室SCRM系统可以持续激活用户，自动化SOP，螳螂训练营可以突破流量问题，系统运营用户，科学合理筛选优质用户，更方便准确转化。

   

SCRM和CRM的不同点

           1、CRM注重流程优化，提高内部效率，SCRM注重开放社交网络，实现外部连接开发客户。 2.在实际应用中，CRM帮助企业分析客户重复购买率、关注产品、购买产品的时间和频率，提高内部合作、沟通和生产效率；主要解决公司老板与员工、员工与员工之间的沟通和协作问题。SCRM关键变化在于社会功能的整合。除了为企业积累客户、管理客户关系和进行销售管理外，还需要连接QQ、微信、微博等社交工具可以整合电话、手机、电子邮件等沟通工具，实时连接、跟踪、沉淀客户关系。CRM注重数据记录和分析，这方面的功能将是多种、详细和详细的；螳螂SCRM在数据记录与分析的基础上，更注重插入社交网络的去做营销、找商机。

螳螂SCRM合理利用企业或个人微信公共账号进行运营，从排水（获取流量是一切的基础，客户保留用户，激活，持续激活是战略，转型，重复用户是结果，实现真正的可持续运营。