crm客户管理系统门店管理功能

在crm当客户管理系统刚刚被大中小企业接触时，只使用了一小部分功能，包括客户档案管理、销售管理和商机管理，更多的是通过crm挖掘潜在系统挖掘潜在商机，扩大客户来源。crm客户管理系统也可应用于企业各门店，帮助门店进行销售管理和客户管理。

   一、会员管理

一般来说，在商店消费的顾客会被销售人员邀请成为会员，让顾客留下信息，通过赠送优惠券、积分或现场折扣成为企业品牌的会员。crm客户信息可以直接输入到客户管理系统的门店管理功能中，包括客户订单细节、订单负责人等关键信息crm在客户管理系统中，也方便了下月初对门店员工工资核算的准确考核依据。

   二、门店管理

会使用到crm一般来说，有不止一家企业具有客户管理系统的门店管理功能。营销经理往往需要同时管理多家门店。传统的门店管理存在信息反馈不及时、门店具体情况不清等诸多问题。crm客户管理系统的使用可以及时共享实时数据，每个商店的销售和客户接待一目了然。节省大部分沟通时间，有利于企业更加关注老客户的发展，确保企业的经营。

   三、实时同步

每个商店的信息共享在同一个商店crm在客户管理系统平台上，所有数据都需要实时同步，以免造成信息混乱或错误，真正实现企业总部和商店运营的直接管理crm在客户管理系统中，总部还可以通知各门店的消息，及时安排调货、退货等紧急情况。

crm通过办公区域到市场商店，客户管理系统已经成为时代的趋势。crm将更多的市场资源和客户资源掌握在企业手中，是企业持续发展的有力支撑。

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