企业微信在品牌建设私域过程中扮演什么角色?
阅读本文内容,了解企业微观的整个运营环节~
随着公共领域流量成本的增加,社会电子商务的兴起越来越多;
社交、共享、裂变、回购、超级用户、私域流量池。
今年,许多企业开始尝试通过企业微信建立私人域流量池。大致有两种形式:一种是有计划地将原来的个人微信朋友逐步转移到企业微信,另一种是将企业微信作为与用户沟通的主要渠道。
使用企业微信进行私域运营的前提是明确私域运营目标,如新客留存转化、老客回购提频、1V1.咨询服务、社区一对多批量维护等。对企业微信私域运营的理解,以及不同运营目标背后不同运营理念的支持,都会影响策略和效果。
企微在品牌建设私域过程中扮演什么角色?
首先,我们需要了解个微和企微的区别(一张图解析~)
从图中可以看出,
从品牌/企业的角度来看,资产所有权和用户精细化运营非常重要。同时,建设私域社区,活动营销也是必不可少的;因此,企业微型更适合商业场景。
微信拥有12亿流量池。很多人对企业微信持乐观态度,认为它可能成为未来私域流量最主流的方式。有人甚至断言,未来十年私域流量的黄金将在企业微信上。
无论是微信内部的小程序、搜索、官方账号、视频号等场景,还是微信外部的官方企业app、可直接链接官网、线下扫码等场景;
这样,企业就可以打通自己的全球,在自己的私域流量池中收集所有的流量和用户。
企业微信零售行业专家总结了如何借助企业微信管理私域四点。
一是从流量到留量,企业微信是承载私域流量和运营的池子和工具;
二是从接触到闭环,企业微信连接微信所有产品,包括小程序、视频号码、公共账号、微信支付,这些是微信生态、流量来源或内容来源,但企业微信接,是整个交易的闭环;
三是从工具到系统,私域运营不仅仅是运营部门要充分利用这些工具,更是整个企业的组织和系统,需要通过企业微信等工具串联连接;
四是从集中经营到分散经营。企业和员工之间做的是授权和管理,员工是每天真正与客户打交道并提供服务的人。企业微信是做中央厨房,做授权工具,提供温度连接,有价值的服务。
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