12月23日,一年一度的企业微信年会在广州召开。从产品更新、行业覆盖、生态合作等方面揭示的信号,为数字营销领域指出了明确的发展方向。作为一个深入的企业微信生态SCRM服务提供商、尘锋信息也在今年迅速崛起,以其在私域流量运营方面的出色表现,巩固SCRM行业领导者的地位。
企业微信年会发布3个信号,指出2021年营销新趋势
正如腾讯微信业务部总裁黄铁明所说,离消费者越近,就越接近增长。企业微信实际企业数量超过550万,活跃用户数量超过1.3亿,达到4亿微信用户。这远不是企业微信的焦点——12亿微信用户将为企业微信和整个行业带来更多的增长联系。
企业微信已连接4亿微信用户
与去年的开放能力不同,今年的企业微信年会重点介绍了功能更新、重点产业和开放生态三个方向。企业微信发布了客户联系功能升级,将客户数量上限提高到500人,推出了营销红包功能和群体管理功能,使企业有更方便的社区运营和客户维护方式。此外,零售业、教育培训、政府服务已成为企业微信的重点产业,获得定制能力的加持。在开放生态方面,企业微信合作伙伴8万多个,开放接口540个,累计接入系统总量1191万个,实践了将半条命交给合作伙伴的初衷。
数字风口行业井喷,尘峰信息跑出黑马加速度
在私有域流量势头强劲、数字化趋势已成定局的背景下,企业微信的快速发展不仅是商业基础设施的创新,也是进一步挖掘股票市场价值的关键机遇。这也是尘峰信息的蓝图。
作为站式私域流量运营平台为企业客户提供全方位的数字解决方案SCRM依托企业微信生态,服务商尘峰信息充分发挥多年数字营销经验,在百人R&D团队的加持下迅速站稳脚跟SCRM服务业领先地位。自2019年成立以来,尘峰信息已完成天使轮,Pre-A轮、A轮融资受到许多顶级资本机构的青睐。目前,尘峰信息已迅速发展成为拥有14个部门和300多名员工的高新技术企业。除北京总部外,尘峰信息还在成都、广州、深圳、上海、厦门、山东等地设立了分公司,覆盖全国。
值得一提的是,在资本和技术的双重帮助下,尘峰信息依托一站式私域流量运营平台尘峰SCRM,B端市场得到了广泛肯定。到目前为止,尘锋信息服务的客户数量已达5万 ,覆盖金融保险、教育培训、医疗美容、零售电子商务、生活服务、科技互联、传统制造等30多个行业。不久前,凭借尘锋SCRM尘峰信息暂获2020年中国企业服务年会2020年中国,在企业数字化转型和私域流量运营方面表现突出SCRM2020中国年度龙头企业SCRM两项年度卓越产品奖。
基于企业微信年会发布的发展信号,尘峰信息CEO蔡质斌表示:尘峰信息将进一步增加产品研发投资和市场洞察力,在为更多企业客户提供优质产品的基础上,针对不同行业的痛点,推出定制的私有域流量运营解决方案,进一步赋予不同企业个人权力。正如蔡质彬所说,产业的发展不仅需要产品的功能帮助,还需要战略模式的转型。而这,也将是SCRM服务业的分水岭已成为各大服务商关注的焦点。
通过功能建模,帮助企业无痛转型
2020年,在疫情的催化下,在线数字化成为每个企业都必须面对的生存选择。但对于大多数企业,尤其是中小微企业来说,数字工具、专业人才和相关经验都不足以满足其数字化转型的需求。基于此,尘峰信息推出了尘峰SCRM,为企业客户提供一站式私域流量解决方案,加快其数字化转型。
尘锋SCRM一站式私域流量运营平台
针对销售管理难、客户管理难、客户引流难、留存转化难等问题,尘峰SCRM在人工智能和大数据技术的帮助下,全面开放客户排水、人工包装、沟通效率、客户筛选、准确转型、交易分析六个环节,形成在线营销闭环,帮助企业在升级营销模式的同时,实现强有力的内部监运营的实际需求。除此之外,尘锋SCRM在协同办公、数据保留、销售效率提高等方面也具有多种实用功能,可以满足企业在线转型的需要,缓解企业转型的痛苦,实现企业无痛、快速转型。值得一提的是,尘锋信息还针对线下门店的经营困境,推出了专属营销利器——尘锋营销通。不仅提供大量的精品营销材料供商店自由使用,还通过精细营销将线下客流引导到在线,创建在线和离线综合营销模式,帮助线下商店的转型升级。
在数字化和私域流量的背景下,商业模式更新成为必然趋势。SCRM在人工智能和大数据技术的支持下,尘峰信息将以企业微信开放生态为基础,为更多企业提供转型升级的动力。
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