企业微信有哪些优势？为什么要用企业微信SCRM系统？

根据腾讯2020年第二季度财务报告数据，微信和WeChat月活跃账户合并已达12.06亿。无论是日常生活还是职场工作，微信不仅是人们日常生活中不可或缺的聊天工具，也是越来越多客户使用企业微信作为工作中的沟通工具。根据腾讯2020年第三季度财务报告数据，企业微信日常生活增长100%。那么，企业微信作为一名合格的农民工有什么优势呢？为什么要用企业微信？SCRM系统？

首先，让我们来看看微信&企业微信基本功能对比图：

官方认证：ID带企业认证，增强信任认可

聊天界面实时显示企业认证：在沟通界面，顶部显示企业认证名称，统一管理员工外部形象，增强信任认可，杜绝欺诈；

快速了解企业信息：在用户信息详细信息页面，查看详细的企业信息：官方网站、商店、小程序等，提高企业品牌曝光度和官方形象。

客户资产管理：企业客户资产统一管理，客户共享相互合作

沉淀企业所有客户：企业可统一查看和管理，会员添加微信客户；

在职员工客户共享：多名员工为同一客户服务，相互帮助和支持，提高客户服务体验；

离职员工客户重新分配：员工离职，可分配客户或客户群继续跟进其他在职员工。

群发消息:支持企业标准化群发或员工自定义群发

企业群发：支持根据部门、员工和标签筛选需要群发的客户。客户数量无限，也可选择所有客户群发；每个客户每周只能收到一条企业群发信息。

员工群发：

支持按标签筛选，每次最多200人；每个客户每天只能收到一条群发信息。

朋友圈：企业和员工快速传播

支持按部门、员工、标签筛选客户，客户数量无限，也可选择所有客户；每个客户每月只能查看4个企业朋友圈。

员工发布：

支持按标签筛选，每次最多200人；每个客户每天只能看到一个朋友圈；企业可以查看成员发布的记录并进行监督。

云客企业微信SCRM通过提高引流拓客、销售转型和管理分析能力，系统构建了企业微信用户的全生命周期管理。

1.提高引流拓客能力。RPA实现客户标签、客户阶段、分层等自动批量加好友；

2.提高销售转型能力。实时更新客户信息管理，快速回复沟通技巧，开放云客户微信生态，多渠道快速获取客户；

3.提高管理分析能力。智能分析沟通过程，实现沟通过程的质量检验和风险控制AI分析沟通技巧，及时洞察客户情绪和销售状态。