企业微信获客成交100问(下篇)

大家好，我们之前整理过同道雅集企业学生在使用企业微信获取客户和交易时遇到的问题和有针对性的答案。

包括《企业微信客户交易100问(上)》和《企业微信客户交易100问(中篇)》。

最后一篇讲述了企业微信客户获取的情况，而中篇讲述了企业服务和交易的场景。您可以回顾以上两篇文章。

企业微信不仅是企业输出服务的平台，也是员工高效营销的工具

那么，企业微信还有哪些功能和玩法可以提高企业和员工的效率呢？这是本文的重点话题。

以下是企业微信100问下一个问题。

员工管理篇

71/100，邀请店员加入并成为员工。当他能加入时，他会选择自己的部门，直接分类，还是管理员需要逐一分类？

管理员需要设置。建议使用批量导入功能，可以节省大量工作量，填写后台下载表格，上传后自动导入某个部门。

72/100导入通讯录账号后，如何与门店员工联系，如何收到邀请加入的通知，是否使用此设置的账号登录？

唯一相关的是手机号码，店员用微信登录，微信绑定手机号码，输入时填写手机号码。

输入后，可以邀请后台通讯录，并在员工手机的服务通知中显示。

但商店总是要下载企业微信app，然后用微信号登录，建议用原公司通知店铺的方式提醒。

73/100，如何停止企业微信邀请不相关人员成为员工？因为很多不相关的人进来了，如何设置停止邀请和删除？

首先，需要在企业微信管理端后台「我的企业」关闭不在通讯录的成员可被邀请加入企业。

然后需要删除管理端后台「通讯录」不相关人员。

74/100，企业微信可以在电脑上 ** 怎么操作？

无论是PC端还是手机端，一般只能开一个程序，不支持 ** 了。

75/100企业微信「请联系我」工牌上的名字必须是实名吗？可以改昵称吗？

工牌上的名字不一定是实名，可以显示昵称。修改方法是「我」-「请添加我的企业微信」-右上角「笔尖」-「对外信息」-「名字显示」修改功能。

76/100，如何通过企业微信一键引导离职员工客户？

假如公司员工都在企业微信上，那么后台支持将离职员工的客户引导到企业微信上。

77/100，员工离职，如何清除企业微信账号，将客户转移到新企业微信？

需要在通讯录中删除离职员工，然后在「客户联系」-「工具」-「离职继承」在功能的客户和社区资产。

78/100，员工离职后可以分配客户吗？

只有通过离职资产分配的功能，才能将客户分配给其他员工。如果不删除员工，就没有办法分配。

团队建设篇

79/100，我们现在的企业微信管理权限是IT在这个部门，他们不知道如何操作，我们不能登录后台。在这种情况下，我们可以单独为客户开放企业微信管理员的权限吗？

建议我们必须努力向运营部门开放超级管理员的权限，否则我们不能使用客户联系的功能，也不能很好地区分客户的运营。我建议我们必须努力获得这个权限，否则操作就不容易开展工作。

至少要让操作负责人获得超级管理员的权限，建议做好内部沟通。

80/100，我们集团已经开通了企业微信。我们只能看到前端。只有管理员才能有这些后台配置功能吗？

是的，只有管理员才能在后台配置功能。

但是，管理员权限也可以分配。如果大集团开通企业微信，分公司需要一定的管理权限，建议集团开设分公司管理员。

当然，在分公司与集团不冲突的情况下，分公司也开了企业微信，比较灵活。

也就是说，我们也可以申请不同于集团的企业微信。例如，集团的目的是进行内部管理，但事实上，现在企业微信可以进行外部营销，所以分公司开设专门的外部营销企业微信是一个很好的方式。

一个营业执照，可以开5个企业微信。

81/100，PC后台操作是指公司账户的后台吗？员工自己的企业微信后台没有看到这些功能？

PC后台需要管理员登录，普通员工只有手机APP端操作。

82/100，你必须申请管理员才能像服务号一样操作这些小插件吗？

管理员有权登录管理后台。后台的营销功能和插件是免费的。进入后台后，配置好。

83/100，解散团队会不会不可逆转？

解散团队是不可逆转的。

目前只有「创始人」身份可以解散团队。一旦解散，企业微信的所有数据都将被清空，因此必须谨慎。

因此，建议行政部门负责人或老板在微信上担任企业「创始人」避免误操作的可能性。

84/100，要做好企业微信号，需要配置哪些专业人士才能做好？你能自己做什么？哪些外包好？你们公司目前在企业微信号上的年成本是多少？

企业微信、社区组负责运营、客户关系维护、日常运营、客户服务销售等工作。

同道雅集使用企业微信，是正常的办公工具，不需要额外的费用。

85/100，企业微信和微信对冲吗？虽然现在已经下载并完成了相关注册，但我不知道如何使用它，也不知道如何在公司内部使用它？

企业微信和微信没有对冲问题，企业微信是企业使用的平台，微信是普通消费者使用的工具。

企业微信和微信可以互相添加好友，信息可以交换。将客户排放到企业微信，是指让客户使用自己的微信，添加企业微信ID作为朋友，两种信息交换。

86/100，我们是纯电子商务美甲的原创品牌。目前，我们主要从事出口电子商务。国内业务处于起步阶段。根据我们目前的情况，是否适合进入企业微信？如何开始？

企业微信是工具，有点像「个人号 服务号」综合体，美甲电商，可以用企业微信 小程序，首先，引导消费者添加我们的企业微信。

注册认证篇

87/100，企业微信后缀能改变吗？比如同一家公司有四个品牌，每个品牌能用不同的后缀吗？

未经认证的，可以根据企业全称企业简称。

已经认证，需要修改或添加后缀，只能通过重新认证来实现，目前只支持新认证才能选择多个后缀，最多5个后缀（暂时不支持快速认证）。

88/100，企业微信的企业名称一旦完成就不能更改吗？

企业全称，认证前可通过认证修改，认证后不得修改。

企业简称可以在认证前修改，认证后需要重新认证。

经核实/认证的企业应当修改全名，并重新提交新的认证。填写认证材料时，应上传最新的主体证书（如营业执照）和相关部门出具的变更证书（如工商行政管理局提供的变更证书）。

提交认证后，向审计公司申请修改，审核通过后自动修改企业全称。(注:不支持将A公司主体改为B公司主体，不支持不同公司主体的改变)。

89/100，个人也可以开通和使用企业微信吗？

目前支持个人注册企业微信，即使不创业，也可以使用。

注册方式：下载企业微信APP，使用手机号码进行搜索，如果没有实体企业，就会创建个人账户。

90/100，员工绑定企业微信的微信号的微信号？

目前，企业微信可以更换绑定微信，需要更新手机app从计算机端程序到最新版本，更换位置在「我」-「设置」-「账号」-「微信」，进行更换。

91/100允许企业微信下同时存在多个企业品牌吗？

企业微信允许有5个不同的企业缩写。

而且，创建企业/团队就是作为创造者注册企业/团队的企业微信，营业执照最多可以创建5个企业/团队；

此外，加上我的其他企业身份，比如你现实中有两个或两个以上的企业/团队身份，这些企业团队都有企业微信，你可以加入，一个账号最多可以加入5个企业/团队。

92/100，企业快速认证了企业的缩写，之后可以重新认证吗？

可通过重新认证进行修改。

93/100，企业微信认证可以有五个缩写。这五个缩写需要同时认证吗？你能先认证一个缩写，然后再认证其他缩写吗？

同一认证需要一起认证。

94/100，多个简称是如何分配的？手机能操作吗？

一般来说，管理员可以在后台通讯录中选择单个员工对应的缩写。

企业微信管理端管理员Web可在通讯录中配置端和手机端。认证后，只能重新认证添加。

五个缩写是同一个企业微信，五个缩写需要不同。新认证可以根据企业全称和商标命名，快速认证以公共账户命名。

例如，我们道雅集的企业主体，全称是「广州同道雅集信息技术有限公司」，我们以同道雅集为缩写，这是可以的。

而且分简称「连续包含」和「不连续包含」，连续包含四个字，就像同道雅集一样，很快就会通过。如果不连续包含，比如同道信息、同道科技，会有专人审核，大概需要3个工作日。

95/100，企业微信认证，通过新认证和快速认证，功能有区别吗？

认证后的功能没有区别，即认证过程不同，认证后可能有区别。

96/100，通过微信微信官方账号快速认证，认证企业简称是否不能更改？

有更的可能性之一是官方账号的名称与企业主体的名称不完全一致。此时，将提示企业微信缩写应修改为连续包含在主体名称中的缩写。

不连续是指公众号「ABC」，主体是「CDE」即使是微信官方账号和主体也有这样的情况「C」，这是因为主体没有「AB」，因此，企业微信的缩写需要修改。

就像微信官方账号一样「CE」，但因为C和E企业微信昵称在主体中不连续。

但如果公众号是「CD」，因为连续包含在主体中，所以不需要修改。

97/100，企业微信新认证时，如何填写申请公函？

若有多个简称，用顿号分开，多个简称不能相同，也不能与企业全称以外的其他公司的简称相同(唯一)。

简称必须根据全称或商标命名，商标注册证准备商标注册证书。第三步是确认名称时上传。

公函上盖章的主体应与企业全称完全一致，否则不能认证。

电脑端填写公函后，打印到a4纸上，签名并加盖公章，拍照上传到后台。

98/100，企业微信不认证会有什么影响？

如果企业微信不做企业认证，功能会有人数上限。比如加客户是1000人的上限，建群拉人是2000人的上限。

员工不做实名认证会有什么影响？

如果员工没有实名认证，功能很难使用。

100/100、连锁店、以分公司营业执照注册的企业微信、分公司与分公司之间的企业微信数据开吗？

仅靠企业微信的本土功能是无法打通的。

建议使用不同的第三方工具，特别是营业执照，因此需要使用第三方工具或内部系统进行数据开放，需要技术开发来实现。

/ 把握当下，用好企业微信获取客户的交易 /

至此，同道雅集企业微信客户获取交易100问题告一段落。

目前，企业增长需要做好私域营销策略，企业微信是关键平台。

如何获得客户？私域流量裂变通过公域流量导流拉新；

搭建私域流量池，如何精细化运营，高效实现？通过私聊、群聊、朋友圈互联营销转型；

如何提高员工的工作效率？指导员工通过管理员学习充分利用企业微信。

企业不仅要掌握理论和工具，还要不断实践，找到合适的方法，用好新媒体获取客户，实现现金。

希望您能收获企业微信私域营销的新红利。

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本文来源于互联网：企业微信客户交易100问题（下一篇）