不难发现,企业的最终目标是吸引新客户,留住老客户,把现有客户变成忠实客户,增加市场。软件产品网络发现,为了提高核心竞争力,企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动,提高管理模式,为客户提供创新的个性化客户互动和服务流程。为此,软件产品网整理了几个与客户管理关系相关的软件,与大家分享,希望对大家有所帮助。
温州新特软件开发有限公司新特客户关系管理系统
新特客户关系管理系统是专门为中小企业营销管理设计的软件。主要版本为标准版和行业用户展示版。该系统吸收了国内外CRM根据实用、易用、足够的原则,采用各行业中小企业众多用户的成功经验。
该软件特别适用于市场、销售和服务部门,以及以客户为中心的数据挖掘和决策支持。
系统特性:界面相似OFFICE办公软件,直观易懂,启动非常快,通用性好,预留了许多灵活设置的设置项目,系统有适合各行业的业务插件,可行业化二次开发,系统有开放式数据导入导出功能,非常方便。
二、宁波贝思软件有限公司贝思CRM即客户关系管理系统
CRM即客户关系管理系统,对于外贸企业,客户信息、电子邮件是外贸企业的重要资源,但外贸企业长期以来通过人工跟踪造成了许多缺点,随着人员的变化,服务困难,商机和客户资源将大量流失,因此贝斯软件专门为企业提供适合出口企业特点的客户关系信息管理解决方案。
高效的电子邮件监督管理和领导查询功能,严格的各级权限和审批管理功能,智能业务处理功能,电子邮件统一管理,自动分发,易于管理业务联系记录简单快速的远程访问,方便分支机构或远程移动办公,可有效连接业务发展过程。
整合客户资源管理功能,分析业务数据,洞察业务动态,超级公司文档管理、安全、共享、远程在线阅读和修改、多视图模式、业务提醒功能,提高销售效率、超级客户邮件处理功能、综合系统兼容性、综合、系列产品线,满足客户持续发展的需要。
三、杭州千人科技有限公司企业CRM客户关系管理系统
先进的管理——市场总是在变化,企业的竞争力也需要不断提高。从产品质量和工艺流程的先进性到人员和客户的管理,我们需要随时吸收先进的管理理念,CRM是企业应对市场化竞争的良剂。CRM提供先进的管理工具,帮助企业取得成功
实时环境-企业的发展在于实时了解客户需求,把握市场机遇,CRM通过互联网快速分配所有企业资源,实时生成客户记录,不再像以前的数据那样延迟。
随机应变-客户的业务性质不同,定制开发的软件价格昂贵。CRM,根据业务客户业务模式的软件,并可根据业务发展过程随机调整。
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