微信群运营工具使用体验（微友助手VS小U管家）

今天说说和 ** 没关系。一位同事告诉我，她在微信群里使用机器人。这不是什么新鲜事，但我从未使用过它。因此，在过去的两天里，我研究了微信群运营工具/机器人。我写下了我的使用经验，希望能帮助其他寻找微信群运营工具的人。

百度知乎之后，目前流行的产品，微友助手，聊天狗和小狗U管家。当然，还有其他产品。我很快浏览了一下，但没有试用。主要说说我试过的一些产品的感受。我发现很多产品都很好听，各种功能听起来都很 ** 炸天，但不考虑用户需求。

首先，我个人的需求：

1. 关键字回复、自动回答、知识库、自动欢迎和定期信息。虽然这些功能有不同的名称，但我认为它们实际上是机器人的基本功能和最重要的功能。基本上，每个工具都可以实现。

2. 朋友圈内容沉淀(微友助手叫群话题，小朋友助手U管家叫群内精华)。我觉得这个功能很有用。一个小组不可能每天都有新的内容，尤其是像我这样平时不怎么说话的小组。几天没有信息是很常见的。微信默认情况下，新组的人看不到之前的聊天内容，所以新组的人可能会认为是死组。如果能把之前小组的讲座或者讨论的一些话题总结起来，作为小组的历史信息，以好的方式展示出来，会很有用。我之前的讲座都用了千聊。千聊做讲座很方便，缺点是无法总结小组的对话。

3. 群信息统计。群数越多，这个功能就越有效。我的群数不多(200 )。对我来说，这个功能目前不是很实用，但我隐约觉得这个功能很重要(数据为王)。

4. 我只管理一个小组，所以我的评估不包括1000组同步直播，多组成员管理这个功能，需要这个功能的朋友自己研究，欢迎在下面留言。

剩下的就是看UI其他因素，如设计、响应速度、使用方便等。价格差不多，一年100多。

微友助手

微友助手可以在PC也可以下载一个端使用APP，以上管理。需要指定一个微信身份证作为机器人。虽然不影响手机上微信身份证的使用，但根据微信助理自己的说法，尽量保持机器人微信身份证在线，不能太久没有网络连接，不能同时登录使用PC端等。因为一般人不会用自己的微信号做机器人，还是要多开一个微信号做机器人。然后授权微友做机器人，会有一些安全问题。

朋友圈内容沉淀:链接中会收集群话题，界面如下。我想这个UI设计一般，导航不方便，没有明显的时间轴。

点击主题后，可以包含视频、语音、文本、链接和图像。这与微信的原始收藏功能相同。不同之处在于，微信收藏只能是个人收藏，不能将多个收藏放在一起。

微友助手使用感受总结:

优点：使用简单，界面干净。快速启动。

缺点:需要占用微信号。作为机器人，一般来说使用起来很麻烦，可能需要两部手机。朋友圈的沉淀功能(群话题)一般。

聊天狗

没有试用，PC终端界面类似于微友助手，相对整洁。但功能与微友助手和小友助手相似U管家个人版

差别很大，群内信息沉淀似乎没有我需要的功能。所以直接PASS了。

小U管家个人版(现升级为火把助手)

可能和微友助手不一样，小U管家没有APP下载，不需要设置机器人微信号，只需要拉小U管家的机器人可以进群。小管家。U管家提供一个小组页面，有点像小组的朋友圈。小组页面上方有明确的导航，包括小组动态、内容和活动。新朋友可以清楚地看到以前小组的活动或讲座。时间线也很清楚，UI设计友好，有点像QQ群活动界面。

点击开群话题，里面的排版有点像千聊。但是加载速度比较慢，如果有很多声音，可能要等一会儿。

小U管家的缺点也很明显，群页下面的导航充满了广告。付费用户不应该看不到广告！这里有几个例子，首先打开下面的粉末制品，** 裸体广告海报。其次，点击下面的导航，我可以看到很多内容，比如续费。在我看来，小组中的大多数人都不是管理员，也不会续费。这些功能应该只向管理员或软件买家打开。小组中的人不应该也不需要看到这个内容。这是一个非常基本的逻辑。我想他们可能只是想做广告。

如果小U管家的下面导航条，只剩下群首页就完美了。其他的功能可以转移到PC为管理员使用端后台。

优点:有一个群页(群朋友圈)，可以浏览过去的群历史，互动友好。

缺点：广告非常严重，界面混乱，不简洁。

我不会逐一评估其他功能，因为其他功能要么是非常基本的功能，几乎每个机器人都可以实现，要么是不实用的功能。例如，每个机器人都有聊天功能，你可以询问机器人的天气，点击歌曲等等。这些功能都是保持微信组活动的品牌，我认为它们实际上并不实用。小组中不活跃的人如何询问机器人的天气？看看手机APP不是更好么，还不用打字。所以我就无视这个功能了，而且每家机器人貌似都是同一个技术提供商，图灵机器人？？

在集团操作工具中还有一个非常有吸引力的词（功能），裂变！！！但仔细想想，无论什么工具，如何裂变，只是一个表面，没有内容的组，毕竟是无用的。或者有更多的内容，工具只能锦上添花，不能无中生有。这个功能不适合像我这样的小组，所以不要尝试，欢迎使用过的朋友在下面留言补充~~

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文章首发于2019.09.28 知乎原创文章不允许转载作者澳大利亚阿拉丁Andrew澳洲注册 **代理，澳洲 **澳大利亚是协会会员** 法毕业，电气硕士，IT微信学士在澳大利亚住了10多年it ** e_andrew