连锁门店活动运营2--流程画布及SOP

在进行活动操作时，我们应该考虑私有域流量。我们需要考虑如何在品牌曝光成功后进行转型，以及如何产生后续收入。用户的数字运营需要一个数字资源平台来承载和连接资源，以便进行更好的转型和更好的连环运营。

1活动操作画布

在做活动操作的过程中，需要整体的思考和设计。这里有一个工具——活动操作过程画布。

图1

在活动设计中，即活动策划。我们需要做以下几件事:

首先，确定活动背景，即分析用户、外部环境、内部资源和竞争产品。

第二，确定活动的目的是做新的、促进的、促进的、促进的、品牌的还是推广的。在我们之前提到的百雀羚长途旅行的例子中，他活动的主要目的可能是品牌推广。作为一个老品牌，百雀羚几年前已经走出了每个人的视野。通过活动，它重新创造了它的影响力，并进入了每个人的视野。从品牌推广的角度来看，百雀羚已经取得了成功。但如果是为了促销，即使不成功，也需要考虑如何设计来改善消费转型。

第三 ，确定活动形式，包括活动类型、活动内容还有活动主题。

我们需要在活动过程中做以下几件事:

首先，设置活动。例如，做商品设置，工具设置包括如何使用二维码进行连接转换。

二是推广活动。通过这些渠道推广和推广使用的材料不仅是物理材料，还包括海报和宣传图纸，如何设计和实施推广文案SOP各岗位对应的推广演讲。

第三，跟踪活动。只有数字化才能更好地跟踪。数据、操作和用户反馈。

第四，活动总结。在活动总结过程中，必须注意，活动总结不是说活动结束，而是实时总结，因为通过数字做你的私有域流量操作，可以收到反馈，可以看到数据，以便快速调整策略，不断迭代优化。

2活动运营SOP

完成工艺画布并不是为了完成活动的数字操作。活动操作过程画布只是告诉我们如何规划、设计和活动过程是什么样的。但我们做一个活动操作，让我们企业的每个角色都知道如何工作是非常重要的。如果我们告诉商店经理和购物指南整个活动过程，培训将花费大量的时间。

因此，在进行活动操作时，我们应该分为角色和职位。SOP。比如说A人物1、2、3，B人物4、5、6，C角色的人做7、8，把不同的角色分开工作，每个人只需要关注自己SOP上一小块工作就可以了。

做好SOP它可以提高执行效率。在终端商店的链接中，因为一线员工越多，工作就越简单。我们做任何事情，活动操作，系统平台建设，用户池建设都应该让一线员工的工作足够简单。许多企业主特别容易犯的错误是，他们不断地指责员工不能认真工作，但没有给出明确的方法。大多数时候，员工不想这样做，但不知道，也不知道如何这样做。因此，在做一件事时，不要把太复杂的事情交给一线员工，一定要让他们感觉足够简单。它甚至比原来的工作还要简单，然后你就可以真正做好这些事情了。而复杂的事情，需要在总部里的两三个人来计划所有这些事情，都设置好了。然后通过工具向下推。购物指南需要说，通常被称为口头广播，最好不要超过20个字。这是一个非常有效的营销活动的例子。一定要让终端商店经理和购物指南做得非常简单。当然，这是一个非常简单的事情。

对于非连锁行业，如批发、终端销售人员，或我们与客户维护人员，实际上是一个事实，必须让最多的一线员工做最简单的事情，在整个过程中承担最简单的工作。最少的人，比如你总部的规划和营销人员，他们承担最多的工作，让他们做复杂的事情，才能成功。所以当我们做工艺画布时，我们必须这样设计。（见图2）

图2SOP

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