一套系统搞定客户管理 天衣CRM助力生物医药企业战“疫”

受疫情影响，生物医药行业近期业务繁忙，对企业的办公效率、组织管理和应对能力提出了更高的要求。

近日，成都康城新创生物科技有限公司与天衣云迅速达成合作，上线CRM客户关系管理系统（企业版）可以通过搜索、筛选和分类查询有效地对客户进行分类管理，无需统计一堆表格。

成都康城新生物技术有限公司是一家为创新制药企业进行临床前动物实验的生物技术公司，拥有国内领先的技术核心团队，隶属于西南知名制药企业四川康城生物技术有限公司。

之前使用Excel表格等管理手段，销售经常与大量客户沟通，不方便随时记录容易出错，统计很多表格费时费力。使用在线CRM这些问题在软件之后很容易解决。

那么，CRM客户管理系统能为企业做些什么？

CRM它是销售量化管理的重要工具，可以具体化、科学化、数据化销售流程。从建立360开始°从客户档案、客户跟进管理、订单管理到售后服务，全部输入天衣CRM客户关系管理系统，有效管理各种线索和客户资源，始终保持高效的客户沟通和跟进，使交易更容易。

具体来说，360°客户档案是对客户数据的统一管理，收集基本信息、背景信息、联系信息等，旨在全面掌握客户数据。字段配置灵活，客户数据导入方便，有效防止客户数据泄露和丢失，为客户分析提供重要依据。帮助企业赢得更多的客户，创造更好的客户体验。

同时，天衣CRM可根据各客户自身的业务特点灵活配置功能，有效降低沟通成本，更好地服务客户，提高企业办公效率和业绩。

天衣云一体化管理平台包括CRM客户管理、财务会计OA日常办公等，一套系统可以管理公司的业务，功能全面方便。在过去的15年里，我们一直致力于为中小企业建立一个负担得起、使用良好的软件平台，在生物医学、金融、制造业等行业有多年的服务经验。