什么是SCRM管理系统，企业微信scrm最大的优势是什么？

使用企业微信不够吗？为什么要用？SCRM系统？

先来看看

1、企业微信SCRM是什么？

SCRM=Social（社交） Customer（顾客） Relationship（关系） Management简单来说，就是客户关系的社会维护体系。

2、企业微信scrm最大的优势是什么？

赋能私域流量，SCRM锁客引流

对于任何企业来说，引流客户-销售转型都是必经之路，但流量高、精度低是企业面临的难题。直到私域流量诞生，长期再利用率大大降低了排水成本，社会关系的沉淀带来了高精度的客户，也提高了转化率。以软多SCRM例如，我们是基于企业微信的一站式用户运营管理平台和企业微信的官方平台API开发更智能化的接口和各企业客户的需求。

玩私域流量，SCRM如何圈池养鱼？

企业微信给了我们一个很好的流量管理平台，但我们无法依靠其原始功能来解决许多问题。因此，需要SCRM实现系统！

1.信息被遗漏

在这个快节奏的时代，大多数企业都面临着时间紧迫的客户，员工通常来到客户现场或电话提供咨询服务或培训。对于企业本身来说，如何与客户进行良好的业务沟通是一个挑战，一点粗心，有效的信息就会被遗漏。

2.客户信息多且凌乱

除了提高专业能力和水平外，企业的竞争优势还取决于客户资源的积累。客户越多，业务量越大，企业业绩自然会上升。然而，由于传统的管理模式，许多咨询企业对客户信息的记录非常分散，不仅查询不方便，而且容易导致客户资源的丢失。

3.很难跟踪销售过程

归根结底，许多行业都是服务。因此，许多企业注重提高客户服务质量，往往忽视了对企业销售流程的控制。销售流程不规范，销售效率低，商机和漏洞时有发生，手工统计的销售业绩也大大降低了企业管理效率。

对企业而言，通过SCRM管理系统可以及时归档客户，做好客户跟进记录，大大提高客户对服务的满意度。