营销活动中的三要素

客户做出买车个人行为，并不是一两次简易触碰后就做出决策，最少通过“触碰、到店、试架、商谈、下订、交易量”6个重要姿势中的3个后明确的，而这一环节中，免不了多次不一样营销活动的助推。

大家发觉，每一个获得成功的营销活动，都是由于“适合”：对于适合的客户人群，在适合的渠道上投入了适宜的营销活动，即在营销活动三要素中找到紧密结合点。例如，一个有购入需求的客户，由于汽车4S店有双11的让价特惠活动，做出了下订个人行为。

// 客户的分层次归类

客户共保客、潜在客户，买车方式分购买、增购、以旧换新，本产品或竞争对手客户；客户所属地理区域

客户意愿与市场销售环节：现阶段客户意愿等级（或商机关注度多少）；所处市场销售环节；

// 渠道的种类与精准定位

渠道归类：网上或线下推广，室外或门店，互联网媒体与互联网媒体等；

渠道精准定位：散播为主导、互动交流为主导、买卖为主导；

// 活动归类

活动目地：增粉、加温商机、促使交、存留客户关爱、保客更新换置

活动发起方：知名品牌方、店家

也有，主打车系是啥，如何的活动方式（咋玩？）

根据以上三要素，在活动方案策划中就务必思索清晰怎样紧密结合，并最后体现到活动結果上。如，将一个新车发布的活动，推广到精准定位为散播和买卖交易的不一样渠道上，二者的考核标准是不一样的。

// 三点汇总不可以简便的应用ROI来意见反馈活动实际效果三个因素中，2个同样、才可以横向对比第三个因素，如新车发布活动与此同时推广在汽车之家论坛、太平洋汽车、爱卡汽车等竖直网站上按时翻转剖析，升级渠道排行、取代奉献低的渠道

关键：CRM基本建设中，必须规划好客户、渠道、活动、商机的信息关联，并产生深层的渠道或活动的效果分析。有关《渠道价值评估》、《营销活动实际效果评定》，后面聊。